Przeciwwskazania
Przed podjęciem decyzji o zabiegu/ pojawieniem się w salonie sprawdź dokładnie listę przeciwskazań. To bardzo istotne z uwagi na Twoje bezpieczeństwo. Po przybyciu na miejsce, poprosimy Cię o podpisanie dokumentu o braku przeciwskazań – z troski o Twoje zdrowie nie podejmiemy się również wykonania zabiegu, jeśli zauważymy któreś z poniższej listy. Jeśli nie jesteś pewna, czy któryś z poniższych punktów Cię dotyczy – pisz do nas lub dzwoń – wyjaśnimy wszystkie wątpliwości.
Poziom skóry
– trądzik, trądzik różowaty, opryszczka
– przerwanie ciągłości skóry, rany, skaleczenia, świeże blizny
– skóra twarzy świeżo (1 tydzień) po inwazyjnych zabiegach kosmetycznych (kwasy, mezoterapia, zabiegi osoczem bogatopłytkowym, fibryną itp.)
– podrażnienia skóry, stany zapalne, alergiczne i zakaźne skóry
– poparzenie słoneczne
– stan rekonwalescencji po operacjach chirurgicznych twarzy (4 tygodnie)
– stan twarzy po zabiegu toksyny botulinowej (4-6 tygodni)
– stan twarzy po zabiegach wypełniania kwasem hialuronowym i innymi substancjami wypełniającymi (2 msc)
– stan twarzy zaraz po zabiegach nićmi rewitalizującymi PDO i PLA (2 tygodnie)
– nici liftingujące niewchłanialne i haczykowe
– rak skóry, stany przedrakowe
– guzki i zmiany skórne niewiadomego pochodzenia
– choroby skóry (między innymi łuszczyca, grzybica)
– brodawki, czyraki, liszaje
– skóra bardzo płytko unaczyniona
– bycie w trakcie leczenia dermatologicznego lub innego wpływającego na kondycję skóry, w szczególności leczenia retinoidami
– przerwanie ciągłości skóry, rany, skaleczenia, świeże blizny
– skóra twarzy świeżo (1 tydzień) po inwazyjnych zabiegach kosmetycznych (kwasy, mezoterapia, zabiegi osoczem bogatopłytkowym, fibryną itp.)
– podrażnienia skóry, stany zapalne, alergiczne i zakaźne skóry
– poparzenie słoneczne
– stan rekonwalescencji po operacjach chirurgicznych twarzy (4 tygodnie)
– stan twarzy po zabiegu toksyny botulinowej (4-6 tygodni)
– stan twarzy po zabiegach wypełniania kwasem hialuronowym i innymi substancjami wypełniającymi (2 msc)
– stan twarzy zaraz po zabiegach nićmi rewitalizującymi PDO i PLA (2 tygodnie)
– nici liftingujące niewchłanialne i haczykowe
– rak skóry, stany przedrakowe
– guzki i zmiany skórne niewiadomego pochodzenia
– choroby skóry (między innymi łuszczyca, grzybica)
– brodawki, czyraki, liszaje
– skóra bardzo płytko unaczyniona
– bycie w trakcie leczenia dermatologicznego lub innego wpływającego na kondycję skóry, w szczególności leczenia retinoidami
Poziom organizmu
– stan pod wpływem narkotyków, środków odurzających lub alkoholu
– założony aparat ortodontyczny
– świeża ekstrakcja zęba
– nowotwory i stany po ich operacyjnym usunięciu (rok od zakończenia leczenia)
– ciężki stan ogólny, infekcje, osłabienie, gorączka, stany bólowe
– choroby zakaźne – bakteryjne, wirusowe, grzybicze i pasożytnicze
– ciąża zagrożona i powyżej 7 miesiąca
– powiększone węzły chłonne
– porażenie nerwu twarzowego
– nadczynność tarczycy (nie jest przeciwwskazaniem do zabiegu, a tylko ograniczeniem do masowania szyi)
– niewydolność krążenia, nadciśnienie tętnicze, krwotoki, zakrzepica, zaawansowana miażdżyca naczyń, tętniaki
– choroby serca, rozrusznik serca
– epilepsja
– choroby psychiczne
Spóźnienia
Jeśli utknęłaś w korku lub z innych powodów wiesz, że spóźnisz się na wizytę – dzwoń do nas! Zaczekamy na Ciebie do 30 minut po umówionej godzinie, ale niestety Twój zabieg skróci się o ten czas. Z szacunku dla innych Klientek nie opóźniamy startu zabiegów w trakcie dnia. Postaraj się zawsze przyjść na zabieg na 5-10 minut przed umówioną godziną, w lobby czekają na Ciebie wygodne pufy i napoje.
Regulamin
REGULAMIN SALONU „FACEGROOVIN”
Drodzy Klienci!
W trosce o Wasze zdrowie i bezpieczeństwo, a także w celu stałego podwyższania jakości świadczonych przez nas usług, prosimy o zapoznanie się z regulaminem Salonu „Facegroovin’” (dalej zwanego: „Regulaminem”) przed przystąpieniem do korzystania z naszych usług.
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych w Salonie „Facegroovin’” zlokalizowanym w Adgar Plaza przy ulicy Postępu 17b, Warszawa 02-676, (zwanym dalej: „Salonem”) w ramach działalności gospodarczej prowadzonej przez spółkę LifTone spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Szczecinie (KRS: 0000814242).
Wszystkie usługi świadczone w Salonie mają na celu wyłącznie poprawę wyglądu, samopoczucia
i kondycji fizycznej – nie są świadczeniami zdrowotnymi w rozumieniu przepisów obowiązujących na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej, a porady udzielane przez pracowników Salonu nie są poradami lekarskimi.
Przed przystąpieniem do skorzystania z usług Salonu, tj.: masażu, ćwiczeń bądź automasażu „Facegroovin’” (zwanych dalej: „Usługami” lub „Zabiegami”), Klienci zobowiązani są do zapoznania się z postanowieniami Regulaminu. Postanowienia Regulaminu wiążą Klienta od momentu dokonania rezerwacji wizyty w Salonie.
Skorzystanie z Usług Salonu jest równoznaczne z zapoznaniem się oraz zaakceptowaniem przez Klienta Regulaminu, bez konieczności jego podpisania.
Usługi świadczone w Salonie są wykonywane zgodnie z postanowieniami Regulaminu.
II. KLIENCI
Klientem Salonu może być każda pełnoletnia osoba fizyczna.
Osoba niepełnoletnia może skorzystać z Usług świadczonych przez Salon wyłącznie za wiedzą, wyraźną zgodą oraz w obecności rodzica.
Salon nie ponosi odpowiedzialności za dzieci pozostawione bez opieki w Salonie.
III. REZERWACJE
W celu skorzystania z określonej Usługi lub określonego Zabiegu, należy uprzednio dokonać rezerwacji terminu: osobiście w Salonie bądź za pomocą elektronicznego systemu rezerwacji booksy (za pośrednictwem strony www lub poprzez aplikację).
Salon pobiera przedpłatę w formie kaucji w wysokości 60% ceny (środki są blokowane, a następnie pobierane z konta) za Zabiegi oraz Usługi świadczone w Salonie.
Rezerwacji na Zabiegi i Usługi dokonać można jedynie poprzez serwis rezerwacyjny Booksy. Warunkiem skutecznego zarezerwowania wizyty w Salonie jest wpłata kaucji w serwisie rezerwacyjnym Booksy w ciągu 24 h od rezerwacji wizyty. W przypadku braku zaksięgowania wpłaty w ciągu 24 h od rezerwacji wizyty bądź nieotrzymaniu potwierdzenia wykonania przelewu (dopuszczalne jest wysłanie potwierdzenia dokonania przelewu na adres mailowy: salon@facegroovin.com) rezerwacja zostaje anulowana.
Istnieje możliwość zmiany terminu Zabiegu na minimum 24 h przed planowaną wizytą, po uprzednim powiadomieniu Salonu oraz uzgodnieniu nowego dostępnego terminu.
W takim przypadku wpłacony wcześniej zadatek zostaje zaliczony na poczet kolejnej rezerwacji wizyty w nowo ustalonym terminie.
W przypadku rezygnacji z Zabiegu na minimum 24 h przed planowanym terminem wpłacony zadatek podlega zwrotowi. Zadatek może być zwrócony tylko na konto bankowe, z którego został wpłacony, lub poprzez system rezerwacyjny booksy jeśli w takiej formie był wpłacony.
Salon zastrzega sobie prawo do odwołania terminu Zabiegu z jednoczesną zmianą terminu wizyty w możliwie najwcześniejszym wolnym terminie bądź możliwość dokonania nowej rezerwacji w późniejszym dogodnym dla Klienta terminie, o czym Klienci zostaną poinformowani. W przypadkach losowych i nagłych, niezależnych od Salonu, Zabieg może być odwołany w dniu wizyty. W pozostałych przypadkach Klienci zostaną poinformowani o odwołaniu wizyty, co najmniej na 24 h przed planowaną wizytą.
IV. CENNIK I PŁATNOŚĆ
Klient jest zobowiązany do zapłaty za wykonany Zabieg bądź wykonaną Usługę zgodnie
z Cennikiem.
Cennik jest dostępnym w siedzibie Salonu, na stronie internetowej pod adresem facegroovin.com oraz w aplikacji booksy.com.
Cennik ma charakter informacyjny i nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66
§ 1 Kodeksu Cywilnego. Salon zastrzega sobie prawo do jego zmiany.
Klient za wykonany Zabieg może dokonać płatności: gotówką, kartą płatniczą bądź za pomocą Vouchera.
Salon zastrzega sobie prawo do organizowania czasowych akcji promocyjnych na Zabiegi oraz Usługi świadczone w Salonie, których zasady zostaną każdorazowo określone poprzez podanie ich do publicznej wiadomości.
Promocje oraz rabaty udzielane Klientom nie łączą się.
V. VOUCHER
Klient może dokonać zakupu Vouchera o różnej wartości kwotowej wyrażonej w złotych polskich.
Klient może dokonać zakupu Vouchera: osobiście w Salonie, za pomocą mediów społecznościowych bądź poczty elektronicznej. W sytuacji zakupu Vouchera
w inny sposób niż osobiście w Salonie, Voucher zostanie przesłany Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej. Klient może domagać się doręczenia Vouchera za pośrednictwem operatora pocztowego lub firmy kurierskiej za dodatkową opłatą równą kosztowi przesyłki.
Voucher uprawnia Klienta bądź osobę trzecią, która otrzymała Voucher, do zapisania się na dowolnie wybrany przez siebie Zabieg zgodnie z zasadami Regulaminu.. Podczas rezerwacji terminu wizyty należy podać kod/numer vouchera.
W przypadku, gdy cena Zabiegu bądź Warsztatu jest wyższa niż wartość Vouchera, Klient zobowiązany jest dopłacić kwotę w wysokości różnicy pomiędzy ceną Zabiegu a wartością Vouchera.
W przypadku braku anulowania rezerwacji Zabiegu/Usługi w ramach Vouchera drogą e-mailową lub osobiście, na 24h przed umówioną wizytą, Voucher zostaje uznany za zrealizowany z uwagi na okoliczność gwarancyjnego charakteru rezerwacji terminu Usługi.